Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Coverhexe
Stand: 20.10.2023 | Aktualisiert: 19.09.2025
1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen
Coverhexe – Alannah Kottenstede
Peterstraße 44, 48429 Rheine
E-Mail: info@coverhexe.de
(im Folgenden: „Anbieterin“) und dem Auftraggeber/Kunden (im Folgenden: „Kunde“), soweit nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
2. Leistungen und Vertragsschluss
(1) Die Anbieterin bietet individualisierte Grafikdienstleistungen (z. B. Buchcover, Broschuren, Mockups, Buchsatz, Farbschnittdesigns) sowie Premade-Cover und Designprodukte über den eigenen Onlineshop an.
(2) Die Darstellung der Produkte und Leistungen im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
(3) Mit Abschluss des Bezahlvorgangs (z. B. Klick auf „Kostenpflichtig bestellen“) gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Die Annahme erfolgt durch ausdrückliche Bestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Leistung bzw. Datei.
(4) Bei individuellen Grafikdienstleistungen wird ein verbindlicher Auftrag durch Annahme eines schriftlichen Angebots (z. B. per E-Mail) erteilt.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Alle Preise sind Endpreise (Kleinunternehmerregelung gem. § 19 UStG) und verstehen sich in Euro.
(2) Die Zahlung erfolgt über die im Shop angebotenen Zahlungsmethoden oder nach Rechnungsstellung per Überweisung.
(3) Anzahlungen sind – sofern vereinbart – direkt nach Vertragsschluss fällig. Restzahlungen spätestens vor Übergabe der finalen Dateien.
(4) Die Anbieterin behält sich vor, bei Zahlungsverzug die Bearbeitung zu stoppen bzw. die Nutzungsrechte einzuschränken.
4. Lieferung und Herausgabe von Dateien
(1) Die Lieferung erfolgt digital per E-Mail oder über einen bereitgestellten Download-Link.
(2) Vorschau- und Mockup-Dateien dürfen ausschließlich zur internen Abstimmung genutzt werden. Sie sind nicht für Druck oder Veröffentlichung bestimmt.
(3) Finale, druckfertige Dateien werden erst nach vollständiger Bezahlung herausgegeben.
5. Nutzungsrechte
(1) Mit vollständiger Zahlung räumt die Anbieterin dem Kunden ein einfaches Nutzungsrecht an den gelieferten Designs gemäß der Nutzungsrecht-Erklärung auf der Website (https://www.coverhexe.de/nutzungsrecht) ein.
(2) Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben alle Rechte bei der Anbieterin. Eine Nutzung vor Zahlung ist untersagt.
(3) Eine Bearbeitung, Weitergabe oder Wiederverwendung der Designs durch Dritte ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung der Anbieterin unzulässig.
(4) Bei Premade-Covern gilt: Die Motive werden nach dem Kauf exklusiv vergeben und anschließend aus dem Shop entfernt.
6. Widerrufsrecht bei digitalen Produkten
(1) Der Kunde erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung bzw. der Lieferung digitaler Inhalte begonnen wird. Damit erlischt das Widerrufsrecht.
(2) Im Übrigen gelten die gesetzlichen Regelungen sowie die Widerrufsbelehrung auf der Website.
7. Rücktritt durch den Kunden
(1) Der Kunde kann jederzeit vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt muss schriftlich (z. B. per E-Mail) erklärt werden.
(2) Im Falle eines Rücktritts durch den Kunden gilt folgende Staffelung für die Rückerstattung einer geleisteten Anzahlung:
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Mehr als 3 Monate vor dem Termin: Rückerstattung von 75 % der Anzahlung.
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2-3 Monate vor dem Termin: Rückerstattung von 50 % der Anzahlung.
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1-2 Monate vor dem Termin: Rückerstattung von 25 % der Anzahlung.
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Weniger als 1 Monat vor dem Termin: Keine Rückerstattung der Anzahlung.
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(3) Maßgeblich ist das Datum des Eingangs der Rücktrittserklärung bei der Anbieterin.
(4) Sofern der frei gewordene Termin kurzfristig neu belegt werden kann, kann die Anbieterin nach eigenem Ermessen eine höhere Rückerstattung gewähren.
8. Rücktrittsrecht der Anbieterin
(1) Die Anbieterin behält sich das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten, wenn nach Vertragsschluss wesentliche Gründe vorliegen, die eine Erfüllung unmöglich oder unzumutbar machen. Dazu zählen insbesondere:
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wenn die Wünsche des Kunden Leistungen erfordern, die nicht Teil des vereinbarten Leistungsumfangs sind (z. B. Illustrationen, KI-generierte Inhalte oder Leistungen, die die Anbieterin nicht anbietet),
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wenn durch den Ausschluss bestimmter Arbeitsmethoden (z. B. KI-basierte Werkzeuge) eine Umsetzung im vereinbarten Rahmen nicht möglich ist,
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wenn der Kunde trotz Aufforderung keine ausreichenden Informationen, Materialien oder Freigaben bereitstellt.
(2) Im Falle eines Rücktritts durch die Anbieterin werden bereits geleistete Anzahlungen oder Zahlungen in voller Höhe zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche des Kunden bestehen nicht.
9. Gewährleistung und Haftung
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
(2) Für leichte Fahrlässigkeit haftet die Anbieterin nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Die Anbieterin haftet nicht für technische Probleme oder Verzögerungen, die durch Dritte (z. B. E-Mail-Anbieter, Webhoster, Druckereien) verursacht werden.
10. Vertraulichkeit und Datenschutz
(1) Es gelten die Datenschutzbestimmungen der Anbieterin, abrufbar unter: https://www.coverhexe.de/datenschutz.
(2) Alle vertraulichen Informationen und Inhalte des Kunden werden streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
11. Besondere Bedingungen für Buchsatz
(1) Bei Beauftragung eines Buchsatzes verpflichtet sich der Kunde, das finale, fehlerbereinigte Manuskript in einem gängigen, bearbeitbaren Dateiformat bereitzustellen (z. B. DOCX).
(2) Der Buchsatz erfolgt nach typografischen Standards und in Absprache mit dem Kunden hinsichtlich Layout, Format und Stil.
(3) Im vereinbarten Preis ist eine Korrekturschleife enthalten. Weitere Änderungen nach finaler Abnahme können gesondert berechnet werden.
(4) Für inhaltliche Fehler (z. B. Rechtschreibfehler, fehlerhafte Formatierungen innerhalb des Manuskripts) übernimmt die Anbieterin keine Haftung.
(5) Die finale Satzdatei (z. B. PDF für Druck/Upload) wird erst nach vollständiger Zahlung freigegeben.
12. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Gerichtsstand ist Rheine, sofern der Kunde Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
